数字金融为美好生活赋能

　　没有实体机构，数字银行怎样为庞大的客户群体提供金融服务？

　　10月26日，首届国际传播“丝路奖”获奖代表采访团来到广东深圳，亲身体验数字金融领域的新技术新产品，实地了解数字银行如何为美好生活赋能。

　　在位于深圳湾科技生态园的微众银行体验中心，工作人员介绍，开业近9年来，微众银行积极探索践行普惠金融、服务实体经济的新模式、新方法并取得良好成效，目前累计服务国内个人客户突破3.7亿、小微经营主体超410万家，以自身金融科技优势积极助力粤港澳大湾区乃至“一带一路”共建国家的高质量发展。

　　“中国的数字银行令人印象深刻，一些小额信贷交易可以在几秒钟内完成，人们不必去银行等待数周，效率非常高。”参观过程中，塞尔维亚佩卡特周刊记者布兰科·祖约维奇如此感慨。

　　作为一家以科技为主要发展引擎的数字银行，微众银行持续在人工智能、区块链、云计算和大数据等关键技术方面展开攻关，科技人员占比保持在50%以上，历年科技投入占营业收入比重约9%，累计申请发明专利超过3600项。

　　让更广泛的人群充分享受便捷、高效的金融服务，共享数字金融发展成果，是提升金融普惠性的题中应有之义。在深入调研了解视障、听障、老年人等对金融与生活服务的需求基础上，加强金融服务的无障碍化改造，利用技术创新升级优化无障碍服务，有助于弥合“数字鸿沟”，帮助特殊群体更好融入智慧生活、共享美好数字生活。

　　据介绍，微众银行将持续在金融科技和普惠金融领域开展创新探索，不断推出普惠型金融产品及差异化服务，为提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度和增强人民群众金融获得感贡献力量。

　　“希望数字银行可以在更多地方落地生根，让更多人享受到普惠金融发展带来的红利。”乌干达新愿景媒体集团多媒体制片人穆巴拉克·穆加博说。

　　《 人民日报 》（ 2023年11月22日 13 版）