2月8日,邢畅热情服务旅客出行。邢畅是中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳客运段客运一队列车员,担当沈阳北到北京的K54次列车乘务任务。这趟列车每晚21:25发车,第二天6:56到北京,一站直达,历时9小时41分。这是她的首次春运,每次乘务要不停地穿梭于分管的两节车厢之间,为130余位旅客提供服务,列车夜间行驶时车厢关灯,她要在黑暗中为旅客做好鞋子摆放、卫生清理等工作。细心的邢畅还自费购买了暖贴,免费送给有需要的旅客。邢畅是辽宁锦州人,不足90斤的她经常被旅客误认为是南方“小土豆”。业余时间她爱追剧、看动漫,也爱吃家乡的锅包肉。热情周到的服务感染了每位旅客,让旅客感受到东北人的热情。在朝阳升起时,列车抵达终点站北京站,邢畅也圆满地完成了本次乘务任务。
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图为出乘前列车长张馨心(右)为邢畅整理着装。
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图为邢畅正在调整列车空调温度。
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图为邢畅正在清点卧具。
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图为班组入库整备作业列车长张馨心(右)辅助邢畅登车。
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图为邢畅正在安装视频设备。
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图为邢畅正在巡视车厢。
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图为2月9日清晨列车抵达终点站北京站邢畅正在立岗。
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图为邢畅在沈阳北站核验旅客车票。
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图为邢畅正在沈阳北站始发前立岗。
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图为车厢关灯后邢畅夜间巡视车厢。
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图为邢畅正在核对旅客铺位。
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图为邢畅夜间边座值岗。
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图为车厢关灯后邢畅逐个拉合窗帘。
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图为邢畅正在清理车厢卫生。
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【编辑:李骏】